Yıkanan Halıyı Teslim Alırken Kontrol Listesi
Yıkanan halıyı teslim alırken parça sayısı, ürün eşleşmesi, yüzey ve kuruluğu kontrol edin. Sorularınızı yeni işlem yapmadan firmaya nasıl ileteceğinizi öğrenin.
Teslim kontrolü uzun bir inceleme olmak zorunda değildir. Hazırladığınız ürün listesine dönmek ve halıyı açarak birkaç temel noktaya bakmak, sonraki kullanımı daha rahat planlamanızı sağlar.
Önce sayı ve ürün eşleşmesini kontrol edin
Gönderdiğiniz halı, yolluk ve küçük parçaların listesini karşılaştırın. Benzer desenli ürünler varsa ölçü ve oda bilgisi yardımcı olabilir. Paket sayısı her zaman ürün sayısını açık biçimde göstermeyebilir; tereddüt ettiğinizde teslim sırasında açıklama isteyin.
Önceden konuşulan alanlara yeniden bakın
Bildirdiğiniz leke, eski sökük veya kenar problemi hakkında ne gözlemlediğinizi not edin. Benzer ışıkta çektiğiniz eski fotoğraf varsa karşılaştırabilirsiniz. Bir farkı hemen tek bir nedene bağlamak yerine, mevcut durumu firmaya açık biçimde anlatın.
Kuruluk ve kullanım bilgisini sorun
Halıyı sermek ya da saklamak için nasıl hazırlandığını öğrenin. Nem hissi veya beklenmeyen bir koku varsa ürünü yeniden kapatıp kaldırmadan görüşün. Serilecek zeminin kuru olduğunu kontrol edin; ağır mobilyaları yerine koymadan önce yerleşimi tamamlayın.
Sorun gördüğünüzde yeni müdahaleyi erteleyin
Bir izi yeniden silmek, kenarı zorlayarak düzeltmek veya sıcak hava uygulamak mevcut durumu değiştirebilir. Önce fotoğraf, teslim tarihi ve gözleminizle işlemi yapan firmaya ulaşın. Yeni Doğuş müşterileri aynı iletişim hattından ürün ve teslim hakkında bilgi isteyebilir.
Sık sorulan sorular
Teslimde bütün paketleri açmalı mıyım?
Ürün ve genel durum kontrolünü yapabileceğiniz biçimde açıp inceleyin; saklama planınız varsa bunu da belirtin.
Eski bir leke duruyorsa ne söylemeliyim?
Önceden verdiğiniz bilgiyi ve şu an gördüğünüz durumu açıklayın. Yeni temizleyici uygulamadan önce görüşün.
Halı nemli hissedilirse ne yapayım?
Kapatıp kaldırmadan veya kullanmaya başlamadan firmayla kuruluk konusunu netleştirin.
Teslim fotoğrafı tutmak yararlı mı?
Genel görünüm ve özel noktaları kaydetmek sonraki görüşmelerde açıklamayı kolaylaştırabilir.
Halıyı başka biri teslim alacaksa ne hazırlayayım?
Ürün listesini ve özellikle kontrol edilmesini istediğiniz noktaları o kişiyle paylaşın.
